כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 8 שלך שממשיך להקפיא ולפגר (צעדים פשוטים)

קיפאונות קבועים ופיגורים מתרחשים לעיתים קרובות בין תסמינים אחרים של הידרדרות ביצועים במכשירים ניידים. עם הזמן והשימוש המתמיד, הטלפון החכם שלך יאט בסופו של דבר בדיוק כמו כל מכשירים אלקטרוניים אחרים המאטים מבלאי. וזה נורמלי. אבל כשסמארטפון עוצמתי חדש כמו ה- Galaxy Note 8 פועל כך בשלב מוקדם, אז זה כבר סיפור אחר. ישנם גורמים רבים שיגרמו לאותן בעיות להתרחש במכשירים חדשים. ברוב המקרים, בעיות תוכנה נמצאות כגורם הבסיסי. זה יכול להיות בגלל תקלה באפליקציה, עדכונים גרועים, באגים בתוכנה, תקלות אקראיות, קריסות במערכת וכדומה. כל אלה ניתנים לתיקון באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה. אך אם אשם רכיב חומרה פגום, סביר להניח שיש צורך בשירות כדי לפתור את הבעיה.להלן מודגשים הם בין הדרכים לעקיפת הבעיה המומלצות והפתרונות הפוטנציאליים שתוכל לנסות אם אי פעם תזדקק לעזרה בהתמודדות עם בעיות הקפאה ופיגור ב- Samsung Galaxy Note 8. אל תהסס להתייחס להליכים הנתונים בכל פעם שאתה מוכן לפתור בעיות. המכשיר שלך.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של גלקסי הערה 8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לכמה מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח.

פתרון ראשון: כפה על סגירת אפליקציות רקע ואז הפעל מחדש את הטלפון.

אפליקציות רקע מתייחסות לאפליקציות שבהן השתמשת לאחרונה אך לא נסגרות. יישומים אלה נמצאים במצב המתנה ופועלים ברקע. אם אחת מאפליקציות הרקע הללו קורסת, יש סיכוי גבוה יותר שאפליקציות אחרות או מערכת הטלפון עצמה עלולות להיפגע. כתוצאה מכך, ייתכן שאפליקציות מסוימות לא יפעלו או יתפקדו כמתוכנן מכיוון שמערכת הטלפון שלך גם לא יכולה לבצע כראוי. כדי לשלול זאת מהטריגרים האפשריים, אילוץ אפליקציות רקע יכול לעזור. כך זה נעשה בהערה 8 שלך:

  1. לחץ על מקש היישומים האחרונים הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של המסך. פעולה זו תציג רשימה של היישומים שבהם השתמשת לאחרונה.
  2. כדי לסגור אפליקציה נפרדת, הקש על האפליקציה מהרשימה וגרור אותה שמאלה או ימינה. לחלופין, אתה יכול פשוט להקיש על ה- X.
  3. כדי לסגור את כל האפליקציות האחרונות בבת אחת, הקש על האפשרות נקה הכל במקום זאת.

הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי להחיל את השינויים החדשים.

פיתרון שני: אתחול למצב בטוח ואבחן יישומים.

כדי לקבוע אם אפליקציית צד שלישי גורמת להקפאה ופיגור של הערה 8 שלך ללא הרף, נסה להפעיל מצב בטוח במכשיר שלך. כל אפליקציות צד שלישי מושבתות במצב זה, כך שיהיה לך קל יותר לבודד את הבעיה. בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל את ה- Galaxy Note 8 במצב בטוח ולאבחן את היישומים שלך:

  1. כבה את הטלפון שלך.
  2. לאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
  3. כאשר מופיע הלוגו של סמסונג , שחרר את לחצן ההפעלה.
  4. מיד לאחר שחרור לחצן ההפעלה , לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
  5. המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יסתיים מחדש.
  6. עד אז אתה אמור לראות את התג ' מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך. בשלב זה תוכל לשחרר את מקש V olume Down.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב בטוח, פירוש הדבר שכל אחת מהאפליקציות שהורדת גרמה לה. לכן יש להסיר את האפליקציה הזו. בשלב זה, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בודדות שאתה חושד בהן, ככל הנראה האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהטלפון שלך מתחיל להקפיא או לפגר. כדי להסיר התקנה של אפליקציות חשודות, בצע את הצעדים הבאים:

  1. מן הבית המסך, החלק למעלה על שטח ריק כדי לפתוח את Apps מגש.
  2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
  3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
  4. הקש על היישום הרצוי.
  5. הקש על הסר התקנה.
  6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר פעולה.

לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציות חשודות, אתחל את הטלפון שלך כדי להחיל את השינויים החדשים וכמו כן לרענן את המערכת. בדוק אם זה פתר את הבעיה.

פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון בטלפון שלך.

קבצים זמניים המאוחסנים כמטמון במערכת הטלפון שלך עלולים גם לגרום לדחיות וקפיאות כאשר הם קורסים או נפגמים. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לבעיות, ניגוב מחיצת המטמון ב- Samsung Galaxy Note 8 יכול לעזור. כך זה נעשה:

  1. לחץ על Volume Up, בית (ביקסבי), ואת כפתורי הפעלה בו זמנית למשך מספר שניות.
  2. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל הכפתורים והמתין לתצוגת תפריט התאוששות Android .
  3. מתוך תפריט התאוששות אנדרואיד , לחץ על עוצמת הקול מוחלש מספר פעמים כדי להדגיש או בחר לנגב מחיצת מטמון אופציה.
  4. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
  5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת כן .
  6. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
  7. מתן עד לנגב מחיצת מטמון הושלמה וכאשר זה נגמר, את מערכת ההפעלה מחדש עכשיו מסומנת האופציה.
  8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

בניגוד לאיפוס מאסטר, מחיקת מטמון אינה משפיעה על הנתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי ולכן היא לא תביא לאובדן נתונים.

פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת המכשיר לגרסה האחרונה.

התקנת עדכון הקושחה האחרון עבור הערה 8 שלך יכולה להיות המפתח לתיקון הבעיה, במיוחד אם האשמים באגים במערכת. עדכונים לא רק מציעים תכונות חדשות אלא גם מתקנים תיקונים לטיפול ב באגים קיימים המשפיעים על מכשירים מסוימים. כך תעשה זאת:

  1. כדי לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה בהערה 8 שלך, פתח את מגש היישומים .
  2. ואז עבור אל הגדרות.
  3. הקש על עדכון תוכנה .
  4. בחר באפשרות להוריד עדכונים באופן ידני.
  5. הקש על אישור ואז הפעל מחדש .
  6. כאשר מופיעה הודעת ההפעלה מחדש, הקש על אישור כדי לאשר.

פתרון חמישי: אפס את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן והגדר אותו כחדש.

ניתן לראות איפוס מאסטר כאפשרות האחרונה אם שום דבר אחר לא עובד. יכול להיות שיש שגיאת מערכת מורכבת יותר שמפעילה את המכשיר שלך לקרוס ולהיתקע. זה ימחק הכל ממערכת הטלפון שלך כולל המידע האישי שלך והתאמות אישיות. עם זאת, יש צורך ביצירת גיבוי לפני שעוברים לשלבים הבאים:

  1. לחצו על Volume Up, בית (ביקסבי), ואת כוח כפתורים בו זמנית למשך מספר שניות.
  2. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל הלחצנים והמתן לתצוגת אפשרויות תפריט ההתאוששות של Android.
  3. מתוך התפריט התאוששות אנדרואיד , לחץ על עוצמת קול מוחלשת מספר פעמים כדי להדגיש או בחר לנגב איפוס לנתוני / מפעל האופציה.
  4. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
  5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד ש- כן - מחק את כל נתוני המשתמש .
  6. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה. פעולה זו תניע את איפוס המאסטר.
  7. לאחר סיום האיפוס, האפשרות מערכת אתחול מחדש מודגשת.
  8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

לחלופין, באפשרותך לאפס את הערה 8 באמצעות הגדרות. כך:

  1. החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את מגש היישומים .
  2. הקש על הגדרות .
  3. עבור אל ענן וחשבונות.
  4. הקש על גיבוי ושחזור. פעולה זו תאפשר לך ליצור גיבוי של הנתונים החשובים שלך לפני שתמחק את כולם.
  5. לאחר יצירת גיבויים, חזור לתפריט ההגדרות .
  6. הקש על ניהול כללי.
  7. גלול אל והקש על אפס.
  8. לאחר מכן בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
  9. הקש על אפס כדי להמשיך.
  10. אם תתבקש, הזן את אישוריך.
  11. הקש על המשך .
  12. לאחר מכן הקש על מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.

המתן עד שהטלפון יופעל מחדש ואז תוכל להתחיל להגדיר את המכשיר שלך כחדש. הכל אמור היה לעבוד כהלכה עד אז. אחרת, המכשיר שלך זקוק לשירות.

אפשרויות תיקון

אתה יכול לשקול לקחת את המכשיר שלך למוקד שירות של סמסונג ולאבחן אותו על ידי טכנאי בכל אינדיקציה לפגיעה בחומרה. ייתכן ש- Samsung Galaxy Note 8 שלך נגרם נזק פיזי או נוזלי כלשהו בגלל ירידה קודמת או חשיפה נוזלית. במקרה זה, הקפאה מתמשכת ופיגורים הם הסימפטומים המתחוללים. לפיכך, המכשיר שלך דורש שירות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות הודעות דוא"ל מדי יום, ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

  • כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 8 השומר על קפיאה ופיגור לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
  • כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 8 שאינו מזוהה על ידי מחשב [מדריך לפתרון בעיות]
  • הערה 8 של סמסונג גלקסי מתה לחלוטין, כיבתה את עצמה ולא תחויב יותר [מדריך לפתרון בעיות]
  • מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 8 שלך נטען לאט אבל מרוקן את הסוללה די מהר [מדריך לפתרון בעיות]
  • מה לעשות עם Samsung Galaxy Note8 שלך שממשיך להפעיל / לאתחל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
  • מה לעשות בקשר ל- Galaxy Note 8 שמופעל מחדש ונכבה באופן אקראי? [מדריך פתרון בעיות]