כיצד לתקן שגיאות באפליקציות פייסבוק ב- Samsung Galaxy J5 (צעדים פשוטים)

האם אפליקציית פייסבוק שלך קורסת או מציגה כמה שגיאות? גלה מדוע וכיצד לפתור את הבעיה באמצעות מדריך מקיף זה לפתרון בעיות. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

אחת האפליקציות הנפוצות בקרב משתמשי הסמארטפונים היא פייסבוק. לרוב האנשים האפליקציה הזו (וכנראה לא יכולה להרשות לעצמה לאבד אותה) מותקנת במכשירים שלהם, בפלטפורמת iOS או Android. עם זאת, פייסבוק היא רק בין יישומים אחרים שיכולים להשתולל לפעמים, במיוחד כאשר הם מופעלים על ידי גורמים מסוימים. עם זאת, זה נורמלי שפייסבוק חווה השבתות ושגיאות בשלב כלשהו בזמן.

כאן בפוסט זה, ננסה לטפל בבעיה נפוצה באפליקציית פייסבוק Samsung Galaxy J5 2017. אם נקרת בדף זה בעת חיפוש אחר עזרה בתיקון אפליקציית הפייסבוק שלך שאינה פועלת כהלכה באותו מכשיר, אתה נשמר. המשך לקרוא כדי לגלות מה גורם לפייסבוק להתנהג בצורה לא נכונה במכשיר שלך ולנסות לפתור את הבעיה באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה והנהלים הסטנדרטיים, כולל אלה המודגשים להלן.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J5, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שכבר קיימים פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא כזה או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

מה יכול לגרום לפייסבוק להיות בלתי יציב או לא לעבוד כמתוכנן במכשיר שלך?

אנשים רבים היו חווים כמה בעיות בפייסבוק לאחר התקנת עדכון. בדיוק כמו מה שקרה כאשר עדכון ספטמבר לפייסבוק הושק. אז, הרבה אנשים התלוננו על בעיות רבות באפליקציה מביצועים איטיים ולא יציבים יחד עם כמה קודי שגיאה והנחיות. עם זאת טופלה מייד על ידי מכשירי פייסבוק שפרסמו עדכון המשך המכיל את תיקון התיקון הנדרש. אך זה לא סיים את הדילמה בפייסבוק מכיוון שאנשים רבים עדיין חווים בעיות באפליקציה במכשירי האנדרואיד שלהם. זה קורה בגלל כמה גורמים אחרים שעלולים לגרום לסכסוך עם אפליקציית פייסבוק, כולל אפליקציות גרועות אחרות, בעיות רשת ותקלות תוכנה. לְמַרְבֶּה הַמַזָל,כל האשמים הללו קשורים לתוכנה המציינת כי הם עשויים להיפתר על ידי משתמשי הקצה ללא צורך בתשלום נוסף עבור דמי שירות.

פתרונות פוטנציאליים לבעיות בפייסבוק ב- Galaxy J5 שלך

כדי לעזור לך להמשיך, ריכזתי עבורכם מספר פתרונות מועילים ופתרונות לעקיפת הבעיה לטיפול בסוגים שונים של בעיות בפייסבוק בטלפון. אתה יכול להתייחס להדרכות הבאות הבאים אם ברצונך לפתור את הבעיה ברגע זה. אז הנה האפשרויות שלך.

אפליקציית פייסבוק קרובה מאולצת

פייסבוק יכולה להתרסק או לא להגיב בכל עת, במיוחד כאשר יש באגים. אם זה יהיה המקרה, הפיתרון הטוב ביותר הוא להכריח את האפליקציה לסגור ואז להפעיל אותה מחדש.

לשם כך, עבור אל הגדרות-> תפריט אפליקציות . לאחר מכן בחר בכרטיסיה ריצה כדי להציג אפליקציות פעילות או פועלות. הקש כדי לבחור פייסבוק מהרשימה ואז הקש על האפשרות עצור או כפתור עצור.

לאחר הפסקת האפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון שלך ואז נסה לפתוח את אפליקציית פייסבוק שוב כדי לראות אם זה עובד.

הפעל מחדש את הטלפון שלך (איפוס רך)

אולי עשית את זה כבר אבל פשוט תנסה שוב ותראה מה קורה איך. איפוס רך פותר למעשה תקלות קלות מבלי להשפיע על אף אחד מהנתונים שלך, כך שזה בהחלט בטוח.

לחלופין, אתה יכול לבצע הפעלה מחדש בכפייה ב- Galaxy J5 שלך אם פייסבוק גם לא מגיבה. רק וודא שהטלפון שלך מחויב למינימום של 5 אחוזים כדי להבטיח שהוא יופעל לאחר האתחול מחדש.

כדי לכפות הפעלה מחדש, לחץ לחיצה ממושכת על הפחתת עוצמת ואת כפתורי הפעלה בו זמנית למשך כ 10 עד 20 שניות. פעולה זו מבצעת ניתוק סוללה מדומה. שחרר את שני הכפתורים כשתראה את הלוגו של סמסונג.

שוב, הפעלה מחדש בכפייה אינה משפיעה על אף אחד מנתוני הטלפון שלך, כמו איפוס רך.

נקה מטמון ונתונים של אפליקציות פייסבוק

קבצי נתונים וזיכרון מטמון זמניים המאוחסנים באפליקציית הפייסבוק שלך עלולים להיפגע בכל עת. כשזה קורה, יש נטייה לאפליקציה לקרוס, להיות איטית או לא יציבה. כדי לפתור בעיה זו, ניקוי מטמון ונתונים באפליקציית פייסבוק יכול לעזור. הנה דרך קלה כיצד לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק:

  1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים .
  2. מצא והקש על הגדרות.
  3. גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
  4. החלק לכרטיסייה ALL.
  5. מצא וגע בפייסבוק.
  6. גע תחילה בלחצן כוח סגור .
  7. לאחר מכן, הקש על אחסון.
  8. הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים , ואז מחק כדי לאשר.

לידיעתך, ניקוי נתונים ימחק את כל נתוני הפייסבוק שלך כמו כניסות ואישורי חשבון. עם זאת, שים לב למידע זה לפני שתלחץ על כפתור נקה נתונים.

נהל את הגדרות הרשת שלך

ישנם מקרים בהם שגיאות בפייסבוק קשורות לבעיות רשת כמו חיבור אינטרנט לא יציב בטלפון שלך. במקרה זה, אתה יכול לנסות לתקן את הבעיה על ידי פתרון בעיות ברשת תחילה. הנה מה שאתה יכול לעשות:

  • הפעל מחדש את ה- Wi-Fi או הפעל את מתג ה- Wi-Fi לכמה שניות ואז הפעל אותו שוב. פעולה זו יכולה לעזור לרענן את חיבור האינטרנט האלחוטי במכשיר שלך. לשם כך, עבור אל יישומים-> הגדרות-> Wi-Fi-> ואז הקש על המתג כדי לכבות את ה- Wi-Fi. לאחר כ- 30 שניות, הקש על מתג ה- Wi-Fi כדי להפעיל Wi-Fi שוב.
  • אפס את הגדרות הרשת. אם הבעיה נוצרת על ידי שגיאות רשת, ביצוע איפוס הגדרות רשת עשוי ככל הנראה לפתור אותה. לשם כך, נווט אל יישומים-> הגדרות-> גיבוי ואיפוס-> אפס את הגדרות הרשת , ואז הקש על איפוס הגדרות פעמיים כדי לאשר את האיפוס. הטלפון שלך יופעל מחדש לאחר השלמת איפוס הגדרות הרשת. עד אז, התחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi שלך ואז נסה לפתוח ולהשתמש בפייסבוק כדי לראות אם הבעיה כבר נעלמה.

הסר את ההתקנה ואז התקן מחדש את אפליקציית פייסבוק את ה- Galaxy J5 שלך

הסרה והתקנה מחדש של פייסבוק היא אחת הדרכים לתת לאפליקציה התחלה חדשה. פעולה זו גם תפתור את הבעיה אם מדובר באפליקציה שמתרסקת. כך זה נעשה:

  1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
  2. מצא והקש על הגדרות.
  3. גע באפליקציות s ואז במנהל יישומים.
  4. החלק לכרטיסייה ALL.
  5. מצא וגע בפייסבוק.
  6. גע בלחצן הסר התקנה .

אם תתבקש, הקש על האפשרות לאישור פעולה. הפעל מחדש את הטלפון לאחר הסרת ההתקנה של פייסבוק בהצלחה. לאחר מכן עבור לחנות Play כדי להוריד ולהתקין את גרסת פייסבוק האחרונה של Android לטלפון שלך.

איפוס מאסטר / איפוס להגדרות היצרן

איפוס למפעל צריך להיחשב כמוצא האחרון רק אם כל השיטות הקודמות לא הצליחו לתקן את אפליקציית הפייסבוק שלך. כמובן שתמיד יש לך אפשרות ליישומי מדיה חברתית אחרים, אך אם אתה נמנה עם האנשים שלא יכלו להרשות לעצמך לאבד את פייסבוק בטלפון שלהם, אתה יכול לשקול לעשות זאת. רק הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני שתתחיל בצעדים הבאים:

  1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים .
  2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
  3. הקש על איפוס נתוני היצרן וגע באיפוס המכשיר.
  4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
  5. גע בהמשך.
  6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

אם אינך יכול לבצע איפוס להגדרות היצרן דרך תפריט ההגדרות, כמו כאשר הטלפון שלך אינו מגיב בגלל אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס, תוכל לבצע איפוס אב באמצעות מקשי החומרה במקום זאת.

  1. כבה את הטלפון שלך.
  2. לחץ לחיצה ארוכה על עוצמת הקול, בית, ואת כוח כפתורים עד הלוגו של סמסונג מופיע.
  3. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש או לבחור באפשרות מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן מתפריט מצב השחזור.
  4. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
  5. לחץ על לחצן עוצמת הקול כדי להדגיש כן - מחק את כל אפשרות נתוני המשתמש ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
  6. לאחר השלמת האיפוס, האפשרות מערכת אתחול מחדש מודגשת.
  7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האיפוס, המשך עם ההתקנה הראשונית. הורד והתקן את אפליקציית פייסבוק ב- Galaxy J5 שלך ואז בדוק אם זה עובד עכשיו בסדר מאיפוס המערכת המלא.

לאחר האיפוס, המשך עם ההתקנה הראשונית. הורד והתקן את אפליקציית פייסבוק ב- Galaxy J5 שלך ואז בדוק אם זה עובד עכשיו בסדר מאיפוס המערכת המלא.

מה לעשות אם פייסבוק נותרה בעייתית או לא עובדת על גלקסי J5 2017 שלך לאחר שניסית את כל השיטות הקודמות?

נסה להגיע לתמיכה של פייסבוק או בקר במרכז העזרה של פייסבוק כדי לבקש סיוע נוסף בפתרון בעיות בתוך האפליקציה באפליקציית פייסבוק לאנדרואיד. אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון חדש ל- Android, תוכל לפנות לספקית שלך או לתמיכה של סמסונג כדי להסלים את הבעיה כדי שיוכלו להעריך כראוי ואולי לטפל בה באמצעות עדכון קושחה אחר עם תיקון תיקון.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות הודעות דוא"ל מדי יום, ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.