כיצד לתקן גוגל פיקסל 2 XL שלא יופעל, כל הזמן נתקע על מסך הלוגו של גוגל

שלום למשתמשי גוגל פיקסל! המאמר של היום בנושא פתרון בעיות מטפל בשתי בעיות נפוצות ב- # GooglePixel2 ו- # GooglePixel2XL. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.

בעיה מס '1: כיצד לתקן גוגל פיקסל 2 XL שלא יופעל

היי, יש לי את פיקסל 2 XL שלי כבר כמה חודשים ולא היו לי שום בעיות אמיתיות עם המכשיר. לפני כחודש סדק מעט את מסך הטלפונים בחלקו העליון של המכשיר, אולם לא יצא לי לתקן זאת מכיוון שהוא לא גרם לטרחה והמכשיר עובד בצורה מושלמת עד עכשיו. התעוררתי הבוקר והטלפון התחיל לקרוס כשהוא נמצא באפליקציות, הכנסתי מנעולים ושימוש כללי אחר. הסוללה נטענה בקלות מעל 50% אך הטלפון התקלקל ונכבה. ניסיתי שיטות שונות להחזיר את הטלפון, אבל עד כה שום דבר לא עבד. הטלפון אפילו לא מראה סימנים לכך שהוא פועל מכיוון שהוא לא אומר שהוא נטען או נותן לי שום הבהוב להיות בחיים.

פתרון: אלה הסיבות האפשריות לבעיה שלך:

  • כבל הטעינה ו / או האביזרים ניזוקו
  • יציאת הטעינה מקולקלת
  • המסך פגום
  • תקלה בסוללה
  • כשל חומרה כללי

בדוק את אביזרי הטעינה

זה אמור להיות השלב הראשון לפתרון בעיות שעליך לבדוק. ייתכן ש- Pixel 2 לא פועל מכיוון שהסוללה אינה טעונה בגלל כבל טעינה או מתאם פגומים. אם יש לך קבוצה נוספת של אביזרי טעינה, נסה לטעון את ה- Pixel 2 באמצעות זה ולראות מה קורה. לחלופין, אם יש לך מכשיר פיקסל אחר, נסה לטעון אותו באמצעות הכבל והמתאם הנוכחיים. כך או כך אמור לעזור לך לקבוע אם הבעיה טמונה באביזרים אלה.

טען לפחות שעה

לאחר שקבעת כי אין בכלל בעיה עם אביזרי הטעינה, דאג להשאיר את הטלפון טעון למשך שעה לפחות. זה אמור לעזור להבטיח שיש מספיק טעינה בסוללה לפני שתנסה להפעיל מחדש את הטלפון.

בדוק את יציאת הטעינה

יציאת הטעינה היא אחד החלקים הנפוצים ביותר בכל טלפון חכם. זה יכול לקרות אם משתמש לא נזהר במיוחד בכל פעם שהוא מכניס או מנתק את כבל הטעינה. החדרת הכבל הלא נכון עלולה לפגוע פיזית במחברים הזעירים שבתוכם, לכופף אותם או להרוס אותם לחלוטין. כדי לגלות פגיעה פיזית ברורה, נסה להשתמש בכלי מגדיל כדי שתוכל לראות בפנים. אם אתה לא יכול לעשות את זה, פשוט עזוב את זה. אין שום דבר שאתה יכול לעשות כדי לתקן יציאת טעינה שבורה בכל מקרה. מטרת ההצעה הזו היא לעזור לך לזהות מהיכן הבעיה נובעת, דבר שעשוי להועיל אם תחליט לתת לאיש מקצוע לתקן את הטלפון.

מה לעשות אם הטלפון פועל אך המסך שחור

אם ה- Pixel 2 שלך עדיין משמיע צליל, רוטט או מראה סימנים אחרים שהוא פועל, הבעיה חייבת להיות על המסך בלבד. למרבה הצער, במקרה זה, סביר להניח שעדיין תסיים להחלפת מסך. דאג לאפשר לגוגל לבצע את התיקון עבורך כדי להבטיח שהכל יטופל כראוי.

במקרה שיש בעיה באחת מהאפליקציות של צד שלישי, שמונע את פעולת המסך כמו שצריך, אתה יכול לנסות לאתחל את הטלפון למצב בטוח. כך תעשה זאת:

  1. כשהמכשיר מופעל, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (הממוקם בקצה הימני) עד שתופיע שורת ההפעלה ואז שחרר אותו.
  2. גע והחזק את Power off עד שתופיע ההודעה "אתחל למצב בטוח" ואז שחרר אותה.
  3. הקש על אישור כדי לאשר.
  4. הערה תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד 45 שניות.
  5. הערה לאחר ההפעלה מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה / הבית.

אם ה- Pixel 2 שלך יתחיל למצב בטוח אך לא במצב רגיל זה אומר שיש לך בעיה באפליקציה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לבעיה, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

  1. אתחול למצב בטוח.
  2. בדוק אם הבעיה.
  3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
  4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
  5. אם ה- Pixel 2 XL שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4 עד שתמצא את האפליקציה.

אתחול למצב התאוששות

לחלופין, אתה יכול גם לנסות לראות אם הטלפון שלך יכול לאתחל למצב שחזור בשלב זה. שלא כמו במצב בטוח, ביצוע שלב זה לפתרון בעיות נועד לבדוק אם יש בעיה במערכת ההפעלה אנדרואיד. מצב שחזור הוא סביבת תוכנה שונה שאינה תלויה באנדרואיד. אם הטלפון שלך יכול לאתחל לשחזור אך לא במצב רגיל, אתה יכול להמר שיש לך בעיית תוכנה.

  1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול ל- RecoveryMode. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור. אם הטלפון לא נטען והטלפון אינו מגיב כבר זמן מה, דלג על הצעה זו. אין טעם לעשות את שאר הצעדים הבאים אם הטלפון מת לגמרי (אין חשמל ולא נטען).
  2. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול והמתן מספר שניות. אם שום דבר לא עובד בשלב זה (לא יאתחל למצב טעינת האתחול), הטלפון מת. חזור על שלבים 1 ו -2 פעם נוספת. אם עדיין כלום, אל תבזבז את זמנך ומאמץך בשאר השלבים הבאים.
  3. אם הטלפון שלך מגיב ומתנייד למצב האתחול, זה סימן טוב.
  4. כאן השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לרדת לרשימה ולהדגיש את מצב השחזור
  5. השתמש בלחצן ההפעלה שייקח אתחול למצב התאוששות
  6. תראה לוגו שבור של Android כאן וכדי להעביר אותו פעל לפי שאר ההנחיות
  7. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואז לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול פעם אחת כדי לאתחל להתאוששות במלאי
  8. זה לחצני חומרה של אתחול למצב התאוששות (ב- Google Pixel 2 ו- Pixel 2 XL)

במצב מטען אתחול, אתה יכול להתקין ROM מותאמים אישית או קושחת מלאי או לאפס את המכשיר למפעל. הקפד ללחוץ על "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן" כדי לאפס את המכשיר להגדרות היצרן.

לְתַקֵן

אם שום דבר לא עובד בשלב זה, אתה יכול להניח שיש לך בעיית חומרה. זה יכול להיות סוללה גרועה, הרכבת מסך או לוח האם. צרו קשר עם חנות התיקונים המקומית שלכם לקבלת חוות דעת.

בעיה מס '2: ל- Google Pixel 2 יש מספר תקלות וממשיך להיתקע על מסך הלוגו של Google

בחודש וחצי האחרונים נתקלתי בבעיות הבאות:

-הנפח יורד אוטומטית עד להשתקה שלו - קורה עם כל האפליקציות: Spotify, YouTube וכו '... -הטלפון נהיה חם מאוד בזמן הטעינה -הטלפון לא מקבל שיחות טלפון- המצלמה והמצלמה עובדים לסירוגין - אצטרך לאתחל את הטלפון שלי 2-3 פעמים רק כדי לבצע שיחת טלפון! -טלפון היה מתקלקל מאוד לסירוגין - לאחר 2-3 דקות של הופעת התקלה, הוא יאתחל את עצמו ויתקע במסך הטעינה עם לוגו Google. אצטרך להחזיק את לחצן ההפעלה מספר שניות כדי לבצע אתחול קר ואז יהיה בסדר למשך שעה. הבעיות שלעיל בעצם הופכות את הטלפון הזה לחסר תועלת .. רכשתי את הטלפון הזה באפריל 2017, זה כבר כמעט שנה .... מה קורה??? זו הפעם הראשונה שרכשתי מוצר של גוגל ואני חייב לומר שאני מאוד מאוכזב.

פתרון: אמנם Pixel 2 שלך אינו מושרש, אינו מהבהב עם קושחה לא רשמית או פגום פיזית, איפוס להגדרות היצרן אמור לפתור את הבעיות. התקלות שאתה מציין עשויות להיגרם על ידי אפליקציה גרועה או תקלות במערכת ההפעלה.

כדי לאפס את ה- Pixel 2 למפעל, בצע את השלבים הבאים:

  1. צור גיבוי של הקבצים שלך.
  2. אם המכשיר פועל, כבה אותו. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לאתחל למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת.
  3. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול. תוך כדי לחיצה ממושכת על עוצמת הקול, לחץ והחזק את המקש
  4. לחצן הפעלה עד שהטלפון נדלק. תראה את המילה "התחל" עם חץ מסביב.
  5. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת "מצב שחזור".
  6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להתחיל במצב התאוששות. תראה תמונה של רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה (ייתכן שתראה גם "ללא פקודה").
  7. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. תוך כדי החזקת כוח, לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול פעם אחת. ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
  8. אם "מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן" אינו מודגש, לחץ על לחצן עוצמת הקול עד שיהיה. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
  9. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתסמן "כן" (או "כן - מחק את כל נתוני המשתמשים"). לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
  10. לאחר השלמת האיפוס, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור באפשרות "אתחל את המערכת מחדש כעת".

כעת לאחר איפוס ה- Pixel 2, תנו לו לפעול כמה שעות לאחר הגדרתו שוב. הקפד לא להתקין אפליקציה במהלך תקופה זו כדי שתדע אם יש הבדל כאשר לא מוסיפים נתוני משתמשים למערכת.

אם הכל מסתדר כשורה, זה הזמן שאתה רוצה להתקין את האפליקציות שלך. מכיוון שעדיין יש אפשרות שאחת מהאפליקציות שלך אשמה, הקפד להוסיף אפליקציות בנפרד. זו דרך טובה לדעת אם אחת מהאפליקציות שלך אינה תואמת או גורמת להפרעה ל- Android.

קבל עזרה מקצועית

אם אותן בעיות מתרחשות לאחר איפוס להגדרות היצרן (וכאשר אין עדיין אפליקציות מותקנות), יהיה עליך לשלוח את הטלפון פנימה כדי שניתן יהיה לבדוק ולתקן את החומרה שלו.