סמסונג גלקסי S7 הפסיקה לקבל בעיות בהודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות

ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, שם אנו עוזרים לבעלי #Samsung #Galaxy # S7 לתקן את הבעיות שהם עשויים להיתקל בטלפון שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy S7 הפסיק לקבל בעיה בהודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות. כפי שכולנו יודעים, הודעות טקסט הפכו לצורת תקשורת חשובה מאז שהטלפון הנייד הפך פופולרי. בעוד שלמודל זה יש כלים להעברת הודעות, לפעמים עלולות להתרחש כמה בעיות שנבדוק היום.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. עם זאת אנו מבקשים שכשאתה פונה אלינו נסה להיות מפורט ככל האפשר כדי שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.  

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.  

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S7 הפסיק לקבל הודעות טקסט

בעיה: ה- s7 שלי פתאום הפסיקה לקבל הודעות טקסט מאף אחד, אני יכול לשלוח אז אבל לא יכול לקבל אותם. שיניתי את הגדרות היצרן, הפסקתי את האפליקציה מחדש. עשית את עוצמת הקול והחזק ואתחול מקש הבית מחדש, שום דבר לא עובד

פתרון: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן, ניתן לומר כי ייתכן שהבעיה לא נגרמת על ידי הטלפון שלך.

נסה להסיר את כרטיס ה- SIM של הטלפון שלך ואם יש לך טלפון אחר הכנס אותו לשם ובדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם כן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה ל- SIM או לחשבון. יהיה עליך ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה.

S7 לא מקבל הודעה מאיש קשר אחד

בעיה: אני לא מצליח לקבל הודעות טקסט מאחד מאנשי הקשר שלי. אבל הם יכולים לקבל אותם ממני. ניסיתי לשלוח טקסט קבוצתי לאדם הזה ולאדם אחר וזה עבד. יכולתי לראות מתי הם ענו. הטלפונים של אנשים שאני לא מקבל את ההודעות שלהם הם גם אנדרואיד

פתרון: כאשר מקרים כאלה מתרחשים הבעיה נגרמת בדרך כלל על ידי חסימת המספר הספציפי בטלפון שלך. נסה לבדוק אם יש לך הודעות חסומות על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

  • היכנס לאפליקציית ההודעות שלך
  • הקש על "עוד" בפינה השמאלית העליונה והקש על הגדרות
  • בחר חסום הודעות
  • בחר הודעות חסומות כדי להציג את ההודעות שנחסמו
  • חזור לחסימת הודעות
  • הקש על רשימת חסימה. כאן תוכל לנהל את המספרים שאתה מוסיף או מסיר מהרשימה.

S7 לא מקבל הודעה ראשונה בהודעה קבוצתית בעת שימוש בהודעה + אפליקציה

הבעיה: סמסונג גלקסי S7 שלי הוא רק בן חודש, אבל שמתי לב לבעיה זו כל עוד היה לי אותה. בכל פעם שמישהו פותח הודעה קבוצתית איתי ועם אנשים אחרים, אני אף פעם לא מקבל את ההודעה הראשונה. לטלפון שלי בדרך כלל אין בעיות בקבלה והורדה של הודעות קבוצתיות למעט ההודעה הראשונה. לא בטוח כמה זה משנה אבל אני משתמש באפליקציית Message + במקום באפליקציית Messages של סמסונג.

פתרון: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Message + ממנהל היישומים ואז בדוק אם אותה בעיה עדיין מתרחשת. אם כן, נסה לבודד את האפליקציה עצמה באמצעות אפליקציית Messenger Messenger. אם הבעיה אינה מתרחשת באפליקציית Messenger Messenger, הדבר עלול להיגרם על ידי באג באפליקציית Message + עצמה, אשר אמור להיות מתוקן עם עדכון.

S7 לא יכול לשלוח או לקבל סרטונים באמצעות אפליקציית ההודעות

בעיה: היי, אז יש לי גלקסי s7 וזה עובד בסדר גמור למעט כשאנשים מנסים לשלוח לי סרטונים ואני מנסה לשלוח להם סרטונים. ניסיתי לשלוח לחבר שלי סרטון (דרך מספר טלפון) וזה כל הזמן אמר נכשל. ואז כשחברים שולחים לי קטעי וידאו כתוב הורדה אבל אז כתוב שההורדה נכשלה וכי עלי לנסות שוב מאוחר יותר אבל בכל פעם שאני מנסה היא עדיין לא מצליחה להוריד ואומרת "נכשל הורדת הקובץ המצורף ממולטימדיה, נסה שוב מאוחר יותר". ואותו הדבר כשאני מנסה לשלוח סרטונים. זה פשוט לא יעבוד. ואני יכול לשלוח הודעות טקסט ולקבל אותם בסדר גמור אבל לא סרטונים.

פתרון: נסה לבדוק אם אתה יכול לשלוח תמונות באמצעות אפליקציית ההודעות. אם אינך יכול לרשום להלן השלבים שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו.

  • ודא שיש לך מנוי לנתונים ניידים.
  • ודא שמתג הנתונים הנייד של הטלפון שלך מופעל ושהטלפון כולל אות נתונים ניידים טוב.
  • ודא שהגדרת ה- APN של הטלפון שלך תואמת את ההגדרה בה משתמש הספק שלך. במידת הצורך בצע את השינויים הנדרשים בטלפון שלך.

עיכוב S7 בקבלת MMS

בעיה: ה- Galaxy S7 שלי מקבל תגובות להודעות ה- MMS שלי שעות לאחר שנשלחו ובסדר האקראי ביותר לגבי הודעות קבוצתיות. לפעמים אני מקבל תגובה כעבור שעה ומגיב אליה ואז מקבל שלוש חותמות זמן אחרות לפני ששליחתי את ההודעה שלי. כמו כן, אני מקבל תמונות שעות לאחר שליחתן. הטלפון חדש לגמרי. יהיה לי את זה כל השבוע מחר.

פתרון: בעיה זו נגרמת בדרך כלל על ידי איתות נתונים חלש לנייד באזור הספציפי שלך. מכיוון ש- MMS דורש שליחה וקבלה של נתונים ניידים, עדיף שיהיה אות נתונים טוב. נסה ללכת לאזור אחר שבו האות חזק ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נושא זה יכול להיגרם גם כתוצאה מתקלה באפליקציית המסרים עצמה. אם זה המקרה, עליך לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים ממנהל היישומים.

אל תהסס לשלוח לנו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון אנדרואיד שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.